杭州西湖志愿者服务总队成立于2004年12月5日，以“热爱西湖、宣传西湖、保护西湖、管理西湖”为宗旨，以“和谐景区、世界共享”为目标，最终实现“和平、和谐、和爱、和美”思想与“更快、更高、更强”精神的完美结合，让志愿者的微笑成为西湖风景名胜区最好的名片。

    杭州西湖志愿者服务总队既是杭州市直属志愿服务组织，也是隶属于杭州西湖风景名胜区（杭州市园林文物局）统一领导，由名胜区（园文局）团工委组织实施，专门设有志愿者工作部（志愿者之家）并返聘2名退休干部作为工作部负责人，组织开展各项志愿服务活动。总队现有注册志愿者4600名，注册团体30个，下属12个志愿服务分队，33个青年志愿者突击队，设有12个志愿服务基地。随着西湖志愿者队伍的不断壮大，我们也深刻认识到只有一个成熟稳定的管理团队才可以将我们的工作做的有条不紊，才可以将这个组织的最大力量发挥出来，我们真诚希望您的加入。

    新形势下，随着城市化进程的进一步加快，老龄化问题的逐渐显化、社区功能的进一步加强、代际之间价值观念差异变大，随着西湖风景区从硬性建设向软性服务的转变，随着西湖申遗三年行动计划实施，我们将紧紧把握这一历史机遇，继续发扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神，通过志愿者为他人为社会提供服务与帮助，为这个社会增添一份关爱与温暖，让我们一同去从事一项着眼于未来发展的事业，一个致力于创造明天的行动，让我们共同在美丽的西子湖畔用心灵去传唱爱的故事！

杭州西湖志愿者服务总队工作部

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电话：87970265